在本活动中志愿者既展现出热于助人的优良精神，又得到了锻炼，希望在接下来的活动中不断成长，继续为提升我院的形象做出积极贡献，创造美好的明天。2021年4月13日，由吕悦平带领共5志愿者名前往金华火车站参加“金华站568”志愿服务活动。

志愿者前往568志愿服务台，签到并填写志愿承诺书穿好志愿者服后，管理人员开始分配各自任务以及站位，交代好活动细节及注意事项后，志愿者前往站点，解决旅客棘手的问题，如：进站口引导旅客前往正确的进站方向进入火车站，出站口指引旅客前往正确的站台乘坐公共汽车，售票厅内，让负责购票的旅客间隔一米距离与帮助旅客正确的通过机器购买火车票及取报销凭条。在这当中管理人员提出几点建议：1、在引导旅客前往进站口时要注意自己的人生安全2、.在指导旅客前往公交站台时手臂要与地面平行呈90度平行3、在帮助自助取票时要询问旅客意见，不要出现多取票的情况4、劝导旅客时，要出现旅客情绪不稳定时不要与其发生冲突需耐心劝导。

志愿者主动上前帮助旅客的行为，不仅得到了旅客的认可，也让其感受到了温馨，更让志愿者本身感觉到了乐于助人的快乐。